מדיניות פרטיות – מקס פרו מוצרי שיער
חברת מקס פרו מוצרי שיער (עוסק מורשה 066758970), שמשרדיה ברח’ ד"ר יהודה פרח 9, נתניה, טלפון: 052-5555572, דוא"ל: help.maxpro@gmail.com (להלן: “החברה” ו/או “האתר”), מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שלה ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981, לרבות תיקון 13.
מדיניות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע האישי של לקוחותינו.
סוגי המידע הנאספים
במהלך השימוש באתר נאסף מידע אישי הנדרש לצורך מתן השירות ללקוח, ובכלל זה:
-
שם מלא
-
מספר טלפון
-
כתובת דואר אלקטרוני
-
כתובת למשלוח
-
פרטי תשלום
-
וכל מידע נוסף הנמסר לצורך קבלת השירות
בנוסף, האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies), פיקסלים וכלי ניתוח תעבורה (כגון Google Analytics, Facebook Pixel) לצורך שיפור חוויית המשתמש והתאמת השירותים.
מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף משמש אותנו לצורך:
-
אספקת מוצרים וביצוע הזמנות
-
חיוב ותשלום
-
מתן שירות לקוחות
-
שליחת עדכונים, הצעות ומבצעים (בכפוף להסכמה ובאפשרות הסרה בכל עת)
-
שיפור חוויית המשתמש באתר
-
קיום דרישות הדין
דיוור שיווקי
מעת לעת החברה רשאית לשלוח ללקוחותיה דיוור שיווקי ופרסומי.
כל לקוח רשאי להסיר את עצמו מרשימת התפוצה באמצעות קישור להסרה המופיע בהודעות או באמצעות פנייה ישירה לחברה.
מסירת מידע לצדדים שלישיים
לצורך אספקת השירות ייתכן כי מידע אישי יועבר לצדדים שלישיים, ובכלל זה:
-
חברות סליקה ותשלומים
-
חברות שילוח והפצה
-
ספקי שירותי IT ושיווק
המידע נשמר בשרתי Amazon AWS המאובטחים, גם מחוץ לישראל.
אבטחת מידע
החברה מיישמת אמצעי אבטחת מידע מתקדמים לצורך שמירת המידע, לרבות:
-
שימוש בפרוטוקול SSL
-
עמידה בתקני PCI-DSS לתשלומים
-
שימוש בטכנולוגיות 3D Secure
-
אמצעי הצפנה והגנה נוספים למניעת גישה לא מורשית
שמירת המידע
המידע האישי נשמר במערכות החברה כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירותים, עמידה בדרישות הדין ושמירה על אינטרסים משפטיים.
זכויות המשתמש
כל משתמש זכאי לעיין במידע השמור אודותיו, לבקש את תיקונו או את מחיקתו, בהתאם להוראות הדין.
ניתן לממש זכויות אלה באמצעות פנייה לחברה בפרטי ההתקשרות המפורטים במסמך זה.
קצין פרטיות ואיש קשר
האחראי לנושא הגנת הפרטיות בחברה:
טלפון: 050-6006068
עדכוני מדיניות
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הנוסח המעודכן יתפרסם באתר וייכנס לתוקפו עם מועד פרסומו.
